Услуги пассажирам

На вокзале пассажирам доступны следующие услуги:

• Информационно-справочные услуги;
• Бизнес-зал;
• Индивидуальное сопровождение;
• Зал «Комфорт»;
• Зал ожидания;
• Камеры хранения;
• Кассы дальнего следования;
• Кассы пригородного сообщения;
• Экспресс-доставка;
• Гостиница;
• Выдача справок;
• Медпункт;
• Wi-Fi;
• Санитарные комнаты;
• Душевые комнаты;
• Склад забытых вещей;
• Квест-экскурсия для детей.

Зал ожидания

Зал ожидания находится на 1 этаже. Вход бесплатный, зал работает круглосуточно.

Бизнес-зал

Бизнес-зал расположен на 1 этаже в Южном крыле и работает круглосуточно. Телефон: 8 (844) 290-54-06.

Стоимость посещения до 3 часов:

• взрослый – 2 750 руб.;
• дети от 6 до 10 лет – 1 375 руб.;
• дети до 5 лет – бесплатно.

Для групп действуют тарифы с человека:

• от 3 человек – 2 475 руб.;
• от 4 человек – 2 200 руб.;
• от 5 человек – 1 925 руб.

В бизнес-зале есть переговорная. Стоимость 250 руб. с человека за час, пользоваться ею можно не более 3 часов.

Зал «Комфорт»

Зал ожидания повышенной комфортности находится на 3 этаже в Южном крыле. Работает круглосуточно. Час пребывания стоит 250 руб., дети до 2 лет проходят бесплатно.

В зале можно воспользоваться капсулой для сна:

• до 1 часа – 350 руб.;
• до 3 часов – 800 руб.;
• до 6 часов – 1 400 руб.

Здесь же есть душевая, ее стоимость 200 руб.

Камеры хранения

Автоматические камеры хранения есть на цокольном этаже, в центральном вестибюле и на пригородном вокзале. Работают круглосуточно. Хранение платное, цена зависит от срока и размера ячейки.

Ячейка «Стандарт»

• до 1 часа – 200 руб.
• от 1 до 3 часов – 500 руб.
• от 3 до 6 часов – 800 руб.
• от 6 до 8 часов – 950 руб.
• от 8 до 12 часов – 1 100 руб.
• от 12 до 24 часов – 1 200 руб.

Средняя ячейка

• до 1 часа – 300 руб.
• до 3 часов – 700 руб.
• до 6 часов – 1 150 руб.
• до 8 часов – 1 450 руб.
• до 12 часов – 1 600 руб.
• до 24 часов – 1 800 руб.

Большая ячейка

• до 1 часа – 450 руб.
• до 3 часов – 950 руб.
• до 6 часов – 1 550 руб.
• до 8 часов – 1 900 руб.
• до 12 часов – 2 150 руб.
• до 24 часов – 2 500 руб.

Стационарная камера хранения открывается только при неисправности или полной занятости автоматических камер. Стоимость в ней от 100 руб. за срок до 1 часа до 800 руб. за срок от 12 до 24 часов.

Тарифы на услуги вокзала меняются, актуальные цены можно уточнить на официальном сайте вокзала.

Кассы

Кассы дальнего следования находятся на 1 этаже в Северном крыле. Они работают круглосуточно, с технологическими перерывами. Пригородные кассы №1 и №2 открыты круглосуточно, касса №3 работает с 07:00 до 20:00.

Гостиница

Гостиница SMART HOTEL KDO занимает 1, 2 и 3 этажи Северного крыла. В ней 16 номеров. Телефон: 8 (800) 600-68-10.

Санитарные комнаты и душ

Санитарные комнаты расположены на цокольном этаже, работают круглосуточно и бесплатно. Там же есть душ: стоимость 130 руб., полотенце 55 руб.

Справки

Письменная справка стоит 55 руб., справка за прошедший период 110 руб.

Экспресс-доставка

Пункт Экспресс-Доставки работает круглосуточно на цокольном этаже Южного крыла. Телефон: 8 (8442) 90-54-01.

Медпункт и Wi-Fi

Медпункт на вокзале работает круглосуточно. Wi-Fi бесплатный.

Склад забытых вещей

По вопросам забытых вещей можно позвонить по телефонам 8 (844) 290-54-00 и +7 (937) 728-14-53.

Квест-экскурсия для детей

Для детей от 7 до 12 лет проводится квест-экскурсия продолжительностью 1,5 часа. Стоимость 850 руб. с человека, запись по телефону +7 (902) 311-64-48.

Для маломобильных пассажиров

Телефон Центра содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00, звонок бесплатный.

На вокзале оказывается услуга индивидуального сопровождения. Стоимость 1 000 руб., телефон 8 (8442) 90-54-06.

На привокзальной площади нет мест для автомобилей инвалидов.

Справки по услугам вокзала дает единая справочная служба: 8 (800) 775-00-00, звонок бесплатный.